Datenschutz bei dolirasta

Schutz Ihrer Daten und transparente Verarbeitung sind uns besonders wichtig.

Informationen zum Datenschutz

Wir verarbeiten Ihre Daten mit größter Sorgfalt und ausschließlich gemäß den geltenden gesetzlichen Regelungen.

Unsere Prozesse sind darauf ausgelegt, ein Höchstmaß an Vertraulichkeit und Sicherheit zu gewährleisten.

Art und Umfang der Datenerhebung

Personenbezogene Daten werden nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie zu internen Analysezwecken erfasst.

Angaben, die Sie direkt bereitstellen

  • • Vor- und Nachname bei Kontaktaufnahme
  • • E-Mail-Adresse für Rückfragen
  • • Telefonnummer für Erreichbarkeit
  • • Nachrichtentext aus dem Formular
  • • Thema Ihrer Anfrage

Automatisch erfasste Daten

  • • IP-Adresse für Sicherheit
  • • Browsertyp und Betriebssystem
  • • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • • Nutzerverhalten auf der Website
  • • Verweisende Quellen zur Optimierung

Verarbeitung und Nutzung der Daten

Ihre Daten werden zur Kontaktaufnahme, zur Optimierung der Abläufe und für interne Statistiken verwendet.

  • • Antwort auf Ihre Anfragen
  • • Organisation von Beratungsgesprächen
  • • Erstellung interner Auswertungen
  • • Verbesserung unseres Angebots
  • • Sicherstellung gesetzlicher Anforderungen
  • • Verhinderung unbefugter Zugriffe
  • • Optimierung der Website-Nutzung

Unser Versprechen: Wir geben keine Daten an Dritte weiter, sofern keine gesetzliche Pflicht besteht, und sorgen für maximalen Schutz Ihrer Informationen.

Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich zur Auftragsabwicklung oder aufgrund rechtlicher Verpflichtung.

Einsatz von Dienstleistern

Dienstleister erhalten Daten nur zur Durchführung beauftragter Leistungen und werden zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen

Eine Übermittlung kann bei gesetzlichen Vorgaben erforderlich sein.

Anonyme Statistikdaten

Nicht-personenbezogene Daten dienen zur Optimierung.

Ihre Datenschutzrechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten.

  • • Auskunft über gespeicherte Daten
  • • Korrektur unrichtiger Informationen
  • • Löschung personenbezogener Daten
  • • Datenübertragbarkeit beantragen
  • • Widerspruch gegen Datenverarbeitung
  • • Einschränkung der Verarbeitung verlangen

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns gerne jederzeit.

Datensicherheit im Fokus

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten bestmöglich zu schützen.

Technische Maßnahmen

  • • Verschlüsselte Übertragungen
  • • Aktualisierte Sicherheitsprotokolle
  • • Regelmäßige Systemüberprüfungen
  • • Schutz vor unbefugtem Zugriff

Organisatorische Maßnahmen

  • • Mitarbeiterschulungen
  • • Zugriffsberechtigungskonzept
  • • Vertraulichkeitsvereinbarungen
  • • Klare Prozesse für Betroffenenrechte

Löschung & Aufbewahrung

Ihre Daten werden nur solange gespeichert, wie zur Erfüllung des Zwecks erforderlich.

  • • Kontaktinformationen für Servicezeiten
  • • Beratungsbezogene Unterlagen
  • • Verlaufsdaten von Anfragen
  • • Abrechnungsbezogene Angaben
  • • Zustimmung zu Informationszusendungen

Nach gesetzlicher Frist werden Daten ordnungsgemäß gelöscht.

Übermittlung ins Ausland

Datenübertragungen außerhalb des EWR erfolgen nur mit angemessenen Schutzvorkehrungen.

  • • Standardvertragsklauseln
  • • EU-Kommissionsentscheidungen
  • • Erforderlichkeit zur Vertragserfüllung
  • • Ausdrückliche Einwilligung bei Sonderfällen

Webseiten-Cookies

Unsere Website setzt Cookies zur Optimierung des Nutzererlebnisses ein.

Cookie-Arten im Einsatz

  • • Funktionale Seitennutzung
  • • Analyse von Nutzungsverhalten
  • • Anpassung von Inhalten
  • • Erweiterte Funktionen bieten

Cookies können im Browser individuell verwaltet werden.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Aktualisierungen erfolgen bei rechtlichen Anpassungen oder neuen Services.

  • • Hinweis auf Webseite
  • • E-Mail-Newsletter
  • • Informationsblatt für Bestandskunden
  • • Direkte Information über Kontaktwege

Die jeweils aktuelle Fassung ist bindend.

Datenschutzkontakt

Bei Fragen zum Datenschutz stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

dolirasta

Berliner Allee 45, 45128 Essen Germany

Telefon: +49 (0721) 1558766

E-Mail: content@dolirasta.sbs

Letzte Aktualisierung am 21. November 2025

Inkrafttreten zum 21. November 2025